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Retour Produit

Conditions de retour produit:

Vous avez 14 jours francs à compter de la date de réception de la marchandise pour en demander l'échange ou un remboursement. Retournez-le dans son emballage d'origine et en état neuf et impeccable, accompagnée d'une copie du bon de livraison ou de la facture en indiquant précisément le motif de votre renvoi. Ce renvoi ne pourra être pris en compte qu'une fois l'accord de MONGODEMICHET.COM fait en retour de la demande par e-mail.

 

Comment faire ?

 

Contacter le service client en indiquant "demande de retour" ainsi que votre numéro de commande dans votre message. 

ATTENTION : Le présent droit de retour  ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...). Les articles retournés incomplets : étiquettes coupées, manquantes, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Les accessoires érotiques doivent nous être retournés non utilisés dans leur emballage d'origine, intact non ouvert accompagnés des divers accessoires livrés avec. Les sextoys sont généralement livrés avec des piles "test usine". Aussi avant de nous renvoyer un sextoy testez son fonctionnement avec des piles neuves. Les articles en latex ne pouvant être essayés qu'avec une poudre spéciale et lustrés, ne sont ni repris ni échangés, pour des raisons d'hygiène évidentes.